樓宇對講可謂是房地產(chǎn)標配，與之同命相連。一方面，國家在經(jīng)濟適用房和保障性住房方面的大力推進，極大的提升了樓宇對講中低端產(chǎn)品的銷量;另一方面，隨著智慧小區(qū)、智能家居的積極推廣，用戶對高端樓宇對講設(shè)備的需求也逐漸凸顯出來，整個樓宇對講產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出兩極化發(fā)展的態(tài)勢!
“互聯(lián)網(wǎng)+”強風(fēng)之下 樓宇對講改革創(chuàng)新還是固守傳統(tǒng)
近幾年，“互聯(lián)網(wǎng)+”在各行各業(yè)的火熱自不必多說。自從兩會上李克強總理提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融等產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場，不難看出，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為國家層面力推的方針政策，將成為促進經(jīng)濟社會各領(lǐng)域融合創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略。
作為安防行業(yè)中重要組成部分，類似視頻監(jiān)控行業(yè)一樣，樓宇對講行業(yè)也正經(jīng)歷著來自互聯(lián)網(wǎng)+的影響。那么在強勢的“互聯(lián)網(wǎng)+”強風(fēng)之下樓宇對講改革創(chuàng)新還是固守傳統(tǒng)?
受互聯(lián)網(wǎng)+影響外來者增多市場競爭加劇
從整個市場上來看，互聯(lián)時代來襲，意味著樓宇對講市場的競爭壓力，將不僅僅是傳統(tǒng)樓宇對講企業(yè)之間的壓力，還有來自于互聯(lián)網(wǎng)公司、電子家電廠商的跨界搶占。例如百度、阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和以蘋果、三星等為代表的電子生廠商?；ヂ?lián)網(wǎng)公司具有更廣泛的客戶群，大量的潛在客戶就在其中;互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)將移動終端也就是用戶入口融入到用戶的生活中，可以說已經(jīng)成為很多使用者生活的一部分，這些公司自身服務(wù)內(nèi)容以家庭智能應(yīng)用為入口，除了智能安防外，涉及更廣泛的傳感器采集、家電控制等業(yè)務(wù)服務(wù)。當然，傳統(tǒng)的樓宇對講企業(yè)也有自身存在的價值和意義。
樓宇對講企業(yè)的目標客戶始終是集成商和開發(fā)商，客戶需求信息及時明確，提供的產(chǎn)品更容易適應(yīng)市場。特別是開發(fā)商所做的精裝修房、酒店、智能辦公等區(qū)域，更大地促進了樓宇對講企業(yè)在智能家居領(lǐng)域的發(fā)展。另外樓宇對講企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和智能家居有交集，提供的產(chǎn)品加整合的系統(tǒng)也會比較全面，更容易滿足客戶需求?？偟膩碚f是有更廣泛的客戶資源和更完善的產(chǎn)品資源。
固守傳統(tǒng)?數(shù)字對講落地受阻傳統(tǒng)樓宇對講升級遇瓶頸
經(jīng)歷了非可視-黑白可視-彩色可視，樓宇對講本身的功能升級達到一個高峰，隨后出現(xiàn)的數(shù)字對講、高清對講等，一度被行業(yè)認為是未來發(fā)展趨勢，但是由于種種原因，沒有在行業(yè)內(nèi)得到普及。一方面與行業(yè)工廠的企業(yè)基因和技術(shù)水平有關(guān)。大部分行業(yè)工廠屬于傳統(tǒng)電子行業(yè)，沒有數(shù)字芯片、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)、UI設(shè)計等IT技術(shù)和能力，無法實現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級。
另外一方面，數(shù)字對講在前幾年的宣傳和行業(yè)客戶溝通中，重點推廣的是數(shù)字對講的未來發(fā)展前景，如數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、功能化、IT化、智慧社區(qū)等，概念利好曾經(jīng)有效的帶動了一輪數(shù)字對講產(chǎn)品的銷售。
經(jīng)過幾輪數(shù)字對講的市場探索后，行業(yè)普遍認為數(shù)字對講未來發(fā)展?jié)摿Σ幻鳌Ｍ瑫r隨著整個房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善，樓盤開發(fā)成本控制越來越嚴格，高端樓宇對講市場整體有較大萎縮。
傳統(tǒng)模擬對講由于成本低，即使在國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)大幅下行的嚴峻形勢下，大部分行業(yè)領(lǐng)先品牌仍然能夠取得較好的利潤，也導(dǎo)致傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌在新產(chǎn)品的發(fā)展方面持保守態(tài)度。
創(chuàng)新變革?需求帶動市場行業(yè)迎來新風(fēng)向
對講機在我國普及率的逐步提升，有限的頻率資源已無法滿足日益增長的廣播和專用無線流量需求。許多企業(yè)、行業(yè)用戶也由于申請不到頻率，而放棄使用對講機這個便利的即時通信設(shè)備，進而影響了運營效率。與此同時，模擬時代一呼百應(yīng)的基礎(chǔ)語音通信功能也已不能滿足日新月異的行業(yè)應(yīng)用需求，市場對單呼、組呼以及全呼等具有調(diào)度性的呼叫系統(tǒng)需求愈來愈高。正是在用戶需求和國家政策的雙重驅(qū)動下，數(shù)字對講技術(shù)在我國得到了迅速的發(fā)展。國內(nèi)外對講機企業(yè)紛紛展開了針對數(shù)字對講技術(shù)的研究和開發(fā)工作。
而互聯(lián)網(wǎng)+的影響，對于安防行業(yè)來說，除了占市場大部分的視頻監(jiān)控行業(yè)出現(xiàn)各種跨界融合，樓宇對講行業(yè)也必然會受到巨大的影響。產(chǎn)品設(shè)備的IT化就是其中重要的發(fā)展趨勢，可以預(yù)見的是，在大數(shù)據(jù)、云計算的影響下，樓宇對講后端系統(tǒng)將成為互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)中的一部分，而各種前端產(chǎn)品設(shè)備則趨向”端“化。
借助資本力量開始轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，同時構(gòu)建云平臺、布局社區(qū)安防O2O，逐步從供貨商向集設(shè)備研制、方案支持和服務(wù)運營于一體的全方位格局轉(zhuǎn)變。其他樓宇對講企業(yè)針對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推出新型智能家居產(chǎn)品并謀取在社區(qū)智能終端產(chǎn)品方面取得新突破。
如何利用這個優(yōu)勢?這要求樓宇對講必須擁有自己的平臺。網(wǎng)絡(luò)的普及，使得高速“信息公路”建設(shè)與享受不成問題，因此智能對講產(chǎn)品可做為一個展示平臺，為其他應(yīng)用提供接觸用戶的機會。這也對樓宇對講產(chǎn)品提出了功能要求：能夠為其他應(yīng)用提供P2P傳輸通道，提供準確的賬號與位置的匹配關(guān)系;能夠有足夠的安全系統(tǒng)，保證用戶隱私。
再者是系統(tǒng)開放化，在硬件走向“免費”的時代，樓宇對講行業(yè)除了要專注于自己的可視對講和智能家居等核心技術(shù)研發(fā)外，還要創(chuàng)造更好的合作平臺。開放自己的系統(tǒng)，與第三方服務(wù)平臺達成聯(lián)盟，做到“一云多屏”，“多云共享”。改變行業(yè)傳統(tǒng)的依靠硬件盈利的商業(yè)模式，依靠與第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺合作創(chuàng)造信息消費、服務(wù)消費等增值方式達到的互利共贏，來實現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)運營、營銷帶來新機遇
在移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端飛速發(fā)展的今天，安防企業(yè)運營、營銷模式也正跟隨著B2B的大潮擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。樓宇對講企業(yè)也不例外。
隨著互聯(lián)網(wǎng)以及智能設(shè)備如手機、平板電腦的普及，今天的移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為炙手可熱的領(lǐng)域，我們看到越來越多個人、服務(wù)商紛紛嘗試并且挖掘移動互聯(lián)網(wǎng)這塊“金礦”，以求得在未來激烈的市場中分得一杯羹。而且，今天的移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為技術(shù)發(fā)展的第三次浪潮，處于探索階段的移動互聯(lián)網(wǎng)仍然面臨許多的問題，比如商業(yè)模式不清晰，技術(shù)限制以及成功案例較少的現(xiàn)狀。
但我們看到移動互聯(lián)未來發(fā)展的趨勢已經(jīng)明確，在移動互聯(lián)網(wǎng)新浪潮下，誰能夠抓住這個機遇，誰將必然會在未來市場中制勝。由此可見，安防是一位洞悉力極強的智者。
作為這兩年最為流行的社交工具，微信是騰訊公司于2011年推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，目前有數(shù)據(jù)統(tǒng)計已經(jīng)有6億的用戶量。通過微信朋友圈分享轉(zhuǎn)發(fā)信息，訂閱公眾號獲取最新資訊，已經(jīng)成為人們生活中必不可少的部分。目前，基于微信的應(yīng)用已經(jīng)有打車、理財、購物、支付等方面。而樓宇對講企業(yè)近兩年紛紛推出的云對講技術(shù)就是利用移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利性，帶給人們新的驚喜。
目前來看，許多樓宇對講企業(yè)已經(jīng)開始在移動端開始建造面相最終用戶的APP，這就是環(huán)抱移動互聯(lián)網(wǎng)的方式之一，基于此種方式帶來的客戶所產(chǎn)生的價值，就是對眾多從業(yè)者的回饋。移動互聯(lián)網(wǎng)必將為安防帶來的巨大商機，促進著安防產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
在營銷模式及方式上，隨著市場變化，樓宇對講產(chǎn)品的銷售渠道與營銷手段也在變化，出現(xiàn)了一些新的營銷手段及模式。
體驗式營銷，目的在于通過這種模式揭開了安防產(chǎn)品的神秘面紗，讓更多老百姓了解安防，從而促進安防產(chǎn)品銷量。目前行業(yè)里智能家居是推行體驗或營銷的主要領(lǐng)域，但是隨著市場需求，一些生產(chǎn)安防行業(yè)產(chǎn)品的廠商也紛紛建立自己的產(chǎn)品體驗室。
網(wǎng)絡(luò)營銷與線下互動結(jié)合，目前不少企業(yè)也緊跟形勢變化進行企業(yè)同站宣傳、微博推廣、QQ/MSN推廣、論壇推廣、門戶網(wǎng)站廣告、綜合電子商務(wù)推廣、行業(yè)媒體網(wǎng)站推廣、搜索引擎優(yōu)化推廣、E-MAIL營銷推廣組合出擊等。在網(wǎng)絡(luò)營銷吸引客戶、介紹產(chǎn)品或服務(wù)、提升品牌、組織活動的前提下，以線下的互動相結(jié)合促使成交，這是大多數(shù)商家目前使用的普遍的營銷方式。而同時電子商務(wù)合作也是當前重要的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷模式作為現(xiàn)代企業(yè)營銷模式的一種，廣闊的市場空間，便捷的交易方式，電子商務(wù)注定將會帶來更多的收益。
結(jié)語：
隨著各領(lǐng)域信息化、數(shù)字化進程的發(fā)展，在各個細分行業(yè)市場，對講機和后臺指揮通信系統(tǒng)已成為重要的通訊方式，根據(jù)專業(yè)用戶特殊需求而量身定制的數(shù)字對講功能應(yīng)用也得到廣大用戶的一致好評。樓宇對講行業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，難免不受影響，固守傳統(tǒng)也并不一定是永久之計，提高自主創(chuàng)新能力，特別是一些高端信息化核心技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、探測感知、特征識別以及信息、通信技術(shù)與安防技術(shù)結(jié)合應(yīng)用等方面。
二十余年來，樓宇對講系統(tǒng)歷經(jīng)變遷，隨著電子、通信技術(shù)的發(fā)展而日新月異，從模擬系統(tǒng)逐步轉(zhuǎn)為數(shù)字系統(tǒng)，從非可視轉(zhuǎn)向可視，從黑白走向彩色，從新潮的舶來品，也逐步變成人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。在近二十余年的變遷歷程中，很大一部分已經(jīng)安裝了樓宇對講系統(tǒng)的小區(qū)也因年久失修，產(chǎn)品功能已經(jīng)完全滯后而不能滿足用戶的日常需求，而對于更多的沒有安裝樓宇對講的老舊小區(qū)來說，居民在日常安全和便捷生活方面所受到的制約則一直未曾解決。
未來，樓宇對講企業(yè)在趨于高端、個性化的地產(chǎn)項目以及老舊小區(qū)改造等方面仍然大有可為，通過積極配合網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃等政策走向，開放融合，樓宇對講企業(yè)應(yīng)該努力做好準備，引入人臉識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動支付、O2O等前沿技術(shù)，轉(zhuǎn)型升級，讓自己站在風(fēng)口之上。
